Политика отмены и возврата

1. Отмена заказа

Заказ можно отменить бесплатно до передачи товара в доставку — по телефону +374 55 27 88 01 или письмом на info@autogaz.am.

2. Возврат товара

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с законом РА «О защите прав потребителей», если он не использовался, сохранены товарный вид, упаковка и документ, подтверждающий покупку.

Товары, привезённые по индивидуальному заказу, возврату не подлежат — об этом мы сообщаем при подтверждении заказа.

Стоимость доставки (1 000 ֏ / 3 000 ֏) не возвращается, если доставка уже выполнена.

3. Товар с дефектом

При производственном дефекте выполняется обмен или возврат денег в порядке, установленном законодательством РА.

4. Отмена услуг

Забронированный визит (установка, обслуживание, испытание баллона) можно бесплатно отменить или перенести не позднее чем за 1 день до назначенного времени.

Стоимость уже оказанной услуги возврату не подлежит. На работы по установке действует гарантия 1 год.

5. Порядок возврата денег

Возврат по картам выполняется только на ту же карту в течение 3–10 банковских дней после подтверждения обращения. Наличные платежи возвращаются наличными в сервисе.

Для возврата обращайтесь: +374 55 27 88 01, info@autogaz.am.

Последнее обновление: 05.08.2026