Удаление аккаунта
Вы можете удалить свой аккаунт Digitronic Autogas в любой момент. Здесь объясняется, как это сделать и что именно удаляется, а что сохраняется.
Самый быстрый способ — из приложения
Откройте приложение, перейдите в Профиль и выберите «Удалить мой аккаунт». Удаление происходит сразу — без заявки и ожидания.
Если вы не можете открыть приложение
Напишите на info@autogaz.am с адреса, указанного в аккаунте, или позвоните по номеру +374 41 728765 и попросите удалить аккаунт. Прежде чем что-либо удалять, мы подтвердим вашу личность по телефону. Запросы обрабатываются в течение 30 дней.
Что удаляется
- Ваш аккаунт для входа и пароль
- Ваш адрес электронной почты
- Ваш контакт в мессенджере, если вы его указывали
- Ключи уведомлений ваших телефонов — приложение больше не сможет ничего вам отправить
- Отправленные вами заявки на автомобиль, а также записи и заявки на смену владельца, на которые ещё не ответили
- Заметки, которые вы написали сами
- Напоминания, которые ещё не были отправлены, — больше вам напоминать не будут
Если мастерская не регистрировала на вас автомобиль
Тогда сохранять нечего, и удаляется всё — включая имя и номер телефона. Позже вы сможете зарегистрироваться снова с тем же номером.
Что мастерская сохраняет и почему
Если мастерская зарегистрировала на вас хотя бы один автомобиль, она сохраняет свою запись об обслуживании: ваше имя, номер телефона и язык, автомобили, сертификаты баллонов, выполненные работы, отправленные вам напоминания и сообщения, уже обработанные записи и заметки сотрудников. Запись больше не связана ни с каким аккаунтом для входа. Мастерская хранит сведения о газовом оборудовании, которое она установила и сертифицировала, в целях безопасности и сертификации. Она также сохраняет отметку о том, что вы просили не присылать напоминания, чтобы с вами больше не связывались.
Если вы хотите удалить и эту запись, сообщите нам — мы удалим всё, что не обязаны хранить.
Контакты
Digitronic Autogas
info@autogaz.am
+374 41 728765